[그림1] 경남 거제 ES300h 차주 실제 전화 상담 사례 — 핸들 잠김의 정체 멀쩡히 달리던 차가 갑자기 Check Hybrid System 경고를 띄우더니, 계기판에 "Traction battery preservation mode(트랙션 배터리 보호 모드)" 메시지가 뜨고 핸들이 돌덩이처럼 굳어버렸다면 — 그 황당함과 막막함, 충분히 이해합니다. 오늘 소개하는 사례는 경남 거제의 6세대 렉서스 ES300h 차주분과의 실제 전화 상담입니다. 폭우로 견인까지 밀려 있던 상황에서, 전화와 계기판 사진 두 장만으로 원인의 연쇄 고리를 짚어낸 과정을 그대로 공유합니다. 결론부터 말씀드리면, 핸들이 잠긴 범인은 조향장치가 아니라 12V 전원 붕괴였습니다.📋 핵심 요약렉서스 ES300h(6세대, 18만 km)..